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Apresentação

    Centro Social de Santa Maria de Sardoura
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O Centro Social de santa Maria de Sardoura tem como objetivo central, a ação social, e os objetivos específicos dependem da resposta social em questão, conforme o público-alvo a que se destina e os estatutos da instituição, a «Associação de Solidariedade Social de Santa Maria de Sardoura tem como objetivo contribuir para a promoção da população através do propósito de dar expressão à solidariedade e justiça social entre os indivíduos e a finalidade de facilitar serviços de prestação de Segurança Social e o seu âmbito abrange o concelho de Castelo de Paiva, com prioridade para as freguesias de Santa Maria de Sardoura e S. Martinho de Sardoura…» Com este propósito, é prestado um conjunto de serviços sociais e formativos de elevada qualidade, oferecendo sempre um serviço humanizado, escutando e dando resposta às necessidades e preocupações do cliente, tentando sempre obter a confiança e o compromisso dos seus colaboradores e parceiros.


    A Instituição
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O Centro Social de Santa Maria de Sardoura implementa e mantém um SGQ (Serviço de Gestão de Qualidade) apropriado à atividade que desenvolve, com a finalidade de proporcionar níveis de satisfação e bem-estar aos seus clientes. Com este propósito são prestados um conjunto de serviços sociais e formativos de elevada qualidade, oferecendo sempre um serviço humanizado, escutando a dando resposta às necessidades e preocupações do cliente, e tentando sempre obter a confiança e o compromisso dos seus colaboradores e parceiros. Desde a sua fundação o CSSMS rege a sua atividade focada em quatro valores fundamentais:


Pessoas
  • Apostar no desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores, promovendo o trabalho em equipa, valorizando o mérito e as competências individuais, construindo um genuíno espírito de pertença, traduzido pela cooperação mútua e a participação de todos.

Foco no cliente
  • Assegurar que o cliente está sempre em primeiro lugar, privilegiar uma relação personalizada e de proximidade, escutando e dando resposta às preocupações e necessidades do cliente.

Inovação/Competência
  • MELHORIA CONTÍNUA - Colocar dedicação, inovação e criatividade naquilo que fazemos, contribuindo para desenvolver as melhores soluções e serviços e alcançar os melhores resultados, numa perspetiva de melhoria contínua e de superação de expetativas, quer de clientes, colaboradores e parceiros.

Motivação
  • Ter um compromisso firme com a excelência, estar motivado para dar o seu melhor.

O CSSMS cumpre a legislação aplicável à sua atividade, e também os requisitos normativos, nomeadamente a ISO 9001:2015, com o objetivo constante de melhorar continuamente a eficácia do seu SGQ. A política da qualidade é comunicada internamente a todos os colaboradores através de ações de sensibilização, e é entendida por todos. Esta política é revista sempre que necessário, para se manter atualizada.


Ver Política da Qualidade


    Organograma
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    Projetos desenvolvidos
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O centro social de Santa Maria de Sardoura além das respostas sociais, sempre teve uma atenção muito particular e pioneira ao apresentar projetos e ações (formativas e não formativas), ao nível concelhio, para grupos mais desfavorecidos e (multi)problemáticos, em várias áreas, com intervenções sistémicas e interativas que permitissem trabalhar o agregado familiar. Vários projetos foram desenvolvidos, nomeadamente:


O projeto “P´los Trajetos da Vida II” é um projeto financiado pelo Ministério da Saúde (SICAD - Sistema de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e Dependências), integrado no eixo da prevenção. Representa o PRI (Programa de Respostas Integradas) de Castelo de Paiva e é implementado de acordo com uma análise das respostas existentes, os grupos alvo e os problemas identificados no concelho a este nível (para mais informações: SICAD).


Oferece uma resposta concreta, integrada e articulada, que vai de encontro às necessidades identificadas no âmbito da prevenção de comportamentos de risco, em particular na área dos consumos, com e sem substância, nos grupos de adolescentes, jovens, famílias e comunidade em geral.

A sede do projeto localiza-se nas instalações no Centro Social de Santa Maria de Sardoura, Quinta da Devesa, Santa Maria de Sardoura, Castelo de Paiva, mas as diferentes ações acabaram por ser desenvolvidas em diferentes freguesias do concelho, nos espaços próprios dos diferentes parceiros, por forma a aproximar a intervenção ao público-alvo. A intervenção em contexto comunitário é igualmente desenvolvida fora da sua sede.

A equipa que integra o presente projeto desenvolve o seu trabalho segundo o eixo preventivo, no que diz respeito ao consumo de substâncias e comportamentos de risco, procurando essencialmente promover fatores de proteção, aumentar a resiliência e diminuir os fatores de risco.

O projeto P´los Trajetos da Vida II contempla 5 ações que assentam na intervenção com crianças, adolescentes, jovens, outros adultos, famílias/pais e comunidade em geral, tendo por base os seguintes objetivos:


  • Contribuir para a melhoria do conhecimento e articulação entre redes de resposta e intervenção a nível dos comportamentos aditivos e dependências.
  • Sensibilizar e capacitar para lidar com o risco associado ao consumo de substâncias psicoativas.
  • Desenvolver competências pessoais e sociais através da promoção de fatores protetores.
  • Oferecer respostas para ocupação de tempos livres.
  • Promover a aquisição e integração de competências pessoais, sociais e parentais no quotidiano da vida familiar.

Ações do projeto
  • Ação nº 1 “Espaço ser +” - Gabinete de acompanhamento psicossocial;
  • Ação nº 2 “Divertidamente Seguro” - Campanhas de prevenção em contextos festivos e/ou recreativos;
  • Ação nº 3 “Espaço escolhas + POSITIVAS” - Programas de promoção de competências pessoais e sociais;
  • Ação nº 4 “Aprendizagens OUTDOOR” - Atividades educativas, culturais/lúdico-pedagógicas para crianças e jovens;
  • Ação nº 5 “Sensibilizar para (Des)Construir” - Ações de sensibilização/informação.

O Centro Social de Santa Maria de Sardoura no biénio 2019/20, na qualidade de entidade promotora e gestora, desenvolveu o projeto (Re)Conectar o Futuro, no âmbito da 7.ª Geração do Programa Escolhas, em parceria com as seguintes entidades:

  • Agrupamento de Escolas de Castelo de Paiva
  • Agrupamento de Escolas do Couto Mineiro do Pejão
  • Associação dos Familiares das Vítimas da Tragédia de Entre-Os-Rios
  • Centro Social de Real
  • Centro Social Sol Nascente de Santo Ildefonso - Castelo de Paiva
  • Comissão de Proteção de Crianças e Jovens de Castelo de Paiva
  • Cooperatipaiva - Cooperativa de Agricultura e Serviços CRL
  • Vale do Gilde - Exploração Agrícola e Turismo, Lda

O referido projeto, cuja tutela da coordenação coube ao ACM (Alto Comissariado para as Migrações), organizou-se nos Eixos II - Emprego e Empreendedorismo, com o propósito de promover o emprego e a empregabilidade com vista à transição para o mercado de trabalho, bem como apoiar iniciativas empreendedoras e Eixo III - Consciencialização e Promoção do Conceito de Cidadania, visando a realização de atividades de âmbito comunitário, lúdico ou pedagógicas, permitindo uma maior consciencialização sobre os direitos e deveres cívicos e comunitários.

A intervenção foi orientada prioritariamente para crianças e jovens com idades compreendidas entre os 6 e os 25 anos, classificados como participantes diretos (para informação mais detalhada consulte aqui o regulamento específico), consistiu na operacionalização das seguintes atividades:

Motivação
  • Oficina da Agricultura
  • Cooperativa Agrícola
  • Mini feira do Emprego e Empreendedorismo Jovem
  • Oficina do Empreendedorismo e do Emprego
  • Oficina de Psicologia
  • Oficina das artes, dança, música e cultura
  • Oficina à Descoberta - Campos de Férias
  • Oficina do Voluntariado
  • Oficina do marketing social da saúde
  • Oficina do desporto

“Paiva +… Participação, Cidadania e Solidariedade”, este projeto foi aprovado no âmbito dos Contratos Locais de Desenvolvimento Social, do Instituto da Segurança Social, I. P., e foi executado pela instituição desde novembro 2011, até agosto de 2014. Desenvolveu várias ações que apoiavam pessoas com deficiência/incapacidade (através das oficinas inclusivas), famílias multiproblemáticas (através de programas de literacia doméstica), idosos (com a informática sénior, atividades para idosos não institucionalizados no domicílio), através das ações “pontos de encontro” e “seniores associados em movimento”, que se traduziram em visitas e passeios a vários locais para idosos não institucionalizados e crianças e jovens (com colónias de férias e sessões de TIC). Teve ainda a ação “Paiva contigo” que consistiu em intervenções em casas degradadas, nos casos de situações com carências, e o gabinete de empreendedorismo, com intervenções destinadas a desempregados que pretendesse criar o seu próprio emprego e com a realização de projetos para a promoção do emprego.


-Incluir”, financiado pelo programa PROGRIDE, desenvolveu-se a partir de várias ações, entre as quais, o diagnóstico sobre deficiência no concelho ( ver aqui), oficinas tradicionais (jardinagem, gastronomia, tecelagem, cerâmica, tapeçaria bordada), intervenção de uma equipa multidisciplinar, ações de alfabetização, ações de formação sócio comunitária, ciclo de seminários, jornadas sociais, espaço “ser mais criança”, campos de férias para crianças e jovens em situação ou risco de exclusão, espaço de inclusão digital (informática para grupos desfavorecidos), tendo também arrancado com a ação “Paiva amigo” (intervenções em casas de grupos desfavorecidos). Iniciou ainda, com este projeto, o seu trabalho direto com pessoas com deficiência/incapacidade a partir do CODI (Centro Ocupacional para Deficientes Incluir).


- “Sardoura Com Vida”, desenvolvido ao abrigo do programa PARES, entre 2008 e 2010, com o objetivo de criar um lar de idosos e creche constituindo-se como um dos pilares da estratégia de desenvolvimento integrado das políticas sociais do país. Associado a este alargamento da Rede de Equipamentos Sociais esteve a criação de novos postos de trabalho.


“ComVida”, este projeto consistiu em ações de educação e formação de adultos, bem como ateliers de ocupação para crianças, gabinete médico-enfermagem e projeto de diagnóstico concelhio.


“Sardoura à Procura de um Sorriso” (primeiro campo de férias, financiado internamente, para crianças em risco da freguesia de atuação).


- “Por uma Família Feliz” (destinado a pessoas beneficiárias do rendimento social de inserção).


- “Sardoura em Reconversão” (cursos de formação profissional para ex-trabalhadores, desempregados da C. J. Clark`s).


- “Vida e Solidariedade Sardoura”.


- “Educar para a Cidadania”.

    Estudos concelhios
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O Centro Social de Santa Maria de Sardoura tem, desde sempre, procurado conhecer e actuar no sentido de minorar as fragilidades, vulnerabilidades e problemas sociais na sua comunidade envolvente, deste modo elaborou ao longo da sua vigência os seguintes estudos:


Olhar a diferença
  • - Estudo de diagnóstico sobre a deficiência em Castelo de Paiva realizado durante o ano de 2014. Ver Mais

A deficiência em Castelo de Paiva
  • - Primeiro estudo realizado em Castelo de Paiva no âmbito da deficiência (2007/2008).Ver Mais


Com Vida
  • - Diagnostico realizado em 2005, sobre as condições das famílias carenciadas em Castelo de Paiva. Ver Mais

    Relatórios de Gestão e Contas Programas de Ação e Orçamentos
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